在网上12315投诉流程是怎么弄

德清律师 2025-03-20
您可通过12315网站投诉,填写投诉单并要求处理。依据《消费者权益保护法》等,投诉是消费者维权途径,不及时处理可能导致权益受损扩大。
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12315网上投诉简单操作:1. 登录12315网站,选工商部门处理;2. 点击投诉,据实填写投诉单并保存;3. 获取投诉编号,要求处理;4. 如不处理,凭编号进一步投诉。
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网上12315投诉常见方式为填写投诉单。选择工商部门处理,根据实际情况选择投诉或举报,填写时据实并保存证据,以便后续跟进。

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