二手手机不给退货犯法吗?

德清律师 2025-06-11
二手手机不给退货可能犯法,需看具体情况。依据《消费者权益保护法》,若手机存在质量问题且商家拒绝退货,则违法。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大、维权难度增加。
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二手手机退货问题,法律上可通过协商、投诉、诉讼处理。建议先与卖家协商,协商无果可向消费者协会投诉或市场监管部门举报,仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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二手手机不给退,处理方式如下:1. 先与卖家沟通,说明退货原因,争取协商解决;2. 若协商无果,保留购买凭证,向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 若投诉未能解决问题,可准备相关证据,通过法律途径提起诉讼,维护自身权益。
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