买到假的商品投诉电话

若商家拒绝赔偿，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，你首先应保留好购买凭证及假货证据，然后到当地工商局或消协投诉。若调解无果，可依据《消费者权益保护法》的相关规定，向法院提起诉讼，要求商家按照购买商品价款的3倍进行赔偿，若不足500元则按500元赔偿。法院将依法审理并作出判决，维护你的合法权益。
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从法律角度，确保权益不受侵害应做到：购买商品时索要正规发票，保留好购买凭证；发现假货立即停止使用并保存证据；及时向工商局或消协投诉，必要时向法院提起诉讼；了解并熟练运用《消费者权益保护法》等相关法律法规，增强自身法律意识，提高维权能力。
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在不同情况下，维权操作如下：若商家态度恶劣且拒绝协商，可直接前往工商局或消协投诉；若投诉后商家仍不改正，可准备相关证据向法院提起诉讼；若涉及网络购物，还可向电商平台投诉并要求协助维权。务必保留好所有购买凭证及假货证据，以便维权时使用。